Kurumsal
Geri Dön

Gizlilik Politikası

www.fwtourism.com internet sitesinin kullanım şartları ve hizmet koşulları.
Bu sözleşme, site üyeleri ve müşterileri için geçerli olan tüm hak ve yükümlülükleri belirler.

Son Güncelleme: 04.10.2025 Versiyon: 1.0

1. Taraflar

www.fwtourism.com internet sitesinin faaliyetlerini yürüten Ümmühan Mah. Dibek Cad. No:23 / 1 Ayvacık, Çanakkale / Türkiye adresinde mukim FLY WING TURIZM. (Bundan böyle "FLY WING TURIZM" olarak anılacaktır).

  • ÜYE: www.fwtourism.com internet sitesine üye olan internet kullanıcısı
  • MÜŞTERİ: www.fwtourism.com internet sitesinden rezervasyon yapan internet kullanıcısı

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, www.fwtourism.com adlı internet sitesinden üyenin / müşterinin faydalanma şartlarının belirlenmesidir. Bu sözleşme, sözleşmenin geçerli olduğu süre boyunca üyenin /müşterinin kullandığı güncelleştirmeler de dâhil her türlü tatil, tur, uçak bileti, araç kiralama hizmetleri ve diğer sunulacak hizmetlere uygulanacaktır.

3. Web Sitesi İçeriği

www.fwtourism.com web sitesinde mevcut olan bilgilerin doğruluk ve güncelliği kontrol edilmektedir. Ancak, web sitesindeki bilgiler fiili değişikliklerin gerisinde kalabilir ve bu sebeple ilgili hizmetin güncel durumu ile sitede yer alan durumu arasında farklılık olabilir.

FLY WING TURIZM tarafından, web sitesindeki bilgilerin, güncelliği, doğruluğu, şartları, kalitesi, performansı, pazarlanabilirliği, belli bir amaca uygunluğu, tamlığı, bunlarla bağlantılı veya bağımsız diğer bilgi, hizmet veya ürünlere etkisi hakkında herhangi bir sarih ya da zımni garanti verilmemekte ve taahhütte bulunulmamaktadır.

4. Web Sitesinde Değişiklik Yapma Hakkı

FLY WING TURIZM, işbu web sitesi ve site uzantısında mevcut her tür hizmet, ürün, siteyi kullanma koşulları ile sitede sunulan bilgileri önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, siteyi yeniden organize etme, yayını durdurma hakkını saklı tutar.

Değişiklikler sitede yayım anında yürürlüğe girer ve sitenin kullanımı ya da siteye giriş ile bu değişiklikler de kabul edilmiş sayılır.

6. Site Bilgileri

İşbirliği yapılan tedarikçi ve/veya aracı kurumlardan alınarak FLY WING TURIZM web sitesi üzerinde ilan edilen bilgilerin doğruluğu konusunda azami özen gösterilir ancak alınan veya talep edilen hizmet ve olanakların belirtilen nitelik ve müsaitliği göstermemesinden dolayı FLY WING TURIZM sorumlu tutulamaz.

Tur ve diğer hizmetlerin FLY WING TURIZM web sitesinde gösterilen fotoğrafları sadece genel bilgilendirme amaçlıdır.

FLY WING TURIZM internet sitesinde, kullanıcının iptal hakkı saklı olmak üzere, herhangi bir aksaklıktan dolayı oluşabilecek eksik ya da yanlış fiyatlandırmalar söz konusu olduğunda FLY WING TURIZM, ödenmiş ya da ödenecek olan ilgili fiyatı ve toplam tutarı düzeltme yetkisini saklı tutar.

7. Ödemeler

FLY WING TURIZM'den alınacak hizmetle ilgili ödemeler web sayfasında yer alan sanal pos ve belirtilen bankalara USD ya da TL hesaplara yapılacağı gibi, FLY WING TURIZM tarafından gönderilecek güvenli ödeme sayfası sayesinde kredi kartı ya da ofisimizden fiziki pos ile gerçekleştirilebilir.

Vize, Paket Turlar, Otel Rezervasyonu, Yerel Turlar ve diğer hizmetlerin alınabilmesi için mutlaka ödemenin tamamının belirtilen şekillerde yapılması gerekmektedir. Kısmı yapılan ödemeler ile işlem yapılmamaktadır.

Yapılan ödemeler sonucunda, FLY WING TURIZM, müşterilerine ödeme bilgisi/dekont göndermek zorunluluğundadır. Ödemelerin tamamı yapıldığı durumda, müşteriye fatura gönderimi gerçekleşecektir.

8. Rezervasyon İptal veya Değişikliklerine İlişkin Açıklamalar

FLY WING TURIZM üzerinden yapılan her türlü hizmet işlemlerinde rezervasyon kuralları kabul edilmiş sayılır. Tüm iptal ve değişiklikler, kullanıcıların rezervasyon sırasında kabul edilen ve sözleşmede yer alan hizmet sözleşmeleri çerçevesinde yapılır.

FLY WING TURIZM üzerinden alınan hizmetlerle ilgili, her aşamada FLY WING TURIZM ile bağlantıya geçilecektir. Aksi takdirde kullanıcının, FLY WING TURIZM sorumluluk kabul etmez.

9. FLY WING TURIZM Bildirimleri ve Elektronik Bilgilere İlişkin KULLANICI Onayı

Bu sözleşme elektronik olarak imzalanmaktadır. FLY WING TURIZM'nin, kullanıcıya hizmetle ilgili taahhüt ettiği bilgileri gönderme hakkı vardır. Kullanıcıya e-posta yoluyla gönderilen bildirimlerin, e-postanın iletim tarihinde teslim edildiği ve alındığı varsayılır.

Bilgi Gönderim Yöntemleri

  • Kullanıcıların hizmete kaydolduğunda belirttiği e-posta adresine e-posta ile
  • Kullanıcıların hizmete kaydolduğunda belirttiği cep telefonu numarasına kısa mesaj (SMS) ile
  • Bilgi mevcut olduğunda kullanıcıya gönderilen e-posta bildiriminde belirtilecek olan bir web sitesine erişim sureti ile
  • Bu amaç için genel olarak önceden belirlenmiş bir web sitesine erişim sureti ile

10. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

www.fwtourism.com sitesine üye olan / hizmet alan kullanıcı, verdiği tüm bilgilerin doğruluğunu garanti eder. Kullanıcı kendisine ait bilgilerden, yapılan tüm işlemlerden ve bu işlemlerden dolayı doğabilecek tüm sonuçlardan sorumludur.

18 yaşından küçüklerin veya hacir altında bulunanların, iş bu web sitesine, velileri veya vasilerinden izin almaksızın bilgi sunmalarından ve işlem yapmalarından FLY WING TURIZM sorumlu tutulamaz.

Kullanıcı web hizmeti alırken, ilgili Kanunlara, sözleşmeye, bildirimlere uymak, hizmet hesabınızın parolasını gizli tutmak ve hizmete ilişkin bir güvenlik ihlalini fark ettiğinizde derhal FLY WING TURIZM'ne bildirmekle yükümlüdür.

11. Fikri Mülkiyet Hakları

www.fwtourism.com adlı web sitesi'nde bulunan bilgiler, yazılar, resimler, markalar, slogan ve diğer işaretler ile sair fikri mülkiyet haklarına ilişkin bilgilerin korunmasına yönelik programlarla, sayfa düzeni ve işbu web sayfasının sunumu FLY WING TURIZM 'nin ya da FLY WING TURIZM' nin lisans aldığı kuruluşların mülkiyetindedir.

FLY WING TURIZM 'nden önceden yazılı muvafakat alınmaksızın, işbu web sayfasındaki bilgilerin ya da bu sayfaya ilişkin her tür veritabanı, web sitesi, software-code'ların kısmen ya da tamamen kopyalanması, değiştirilmesi, yayımlanması, online ya da diğer bir medya kullanılmak suretiyle gönderimi, dağıtımı, satılması yasaktır.

Bu sayfadaki bilgilerin kısmen kopyalanması, basılması ancak ticari olmayan kişisel ihtiyaç için mümkündür.

12. Sözleşmenin Feshi

İşbu sözleşme üyenin/ müşterinin üyeliğini iptal etmesi veya FLY WING TURIZM tarafından üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır.

FLY WING TURIZM üyenin üyelik sözleşmesinin herhangi bir hükmünü ihlal etmesi durumunda üyenin üyeliğini iptal ederek sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilecektir.

13. İhtilafların Hali

İşbu sözleşmeye ilişkin ihtilaflarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

www.fwtourism.com web sitesine girilmesi veya sitenin kullanılması sonucunda ortaya çıkabilecek her tür ihtilaf Türk kanunlarına tabi olup, ihtilafların çözümünde İstanbul Mahkemeleri münhasıran yetkilidir.

Yürürlülük

Kullanıcının, üyelik kaydı yapması kullanıcının sözleşmede yer alan tüm maddeleri okuduğu ve sözleşmede yer alan maddeleri kabul ettiği anlamına gelir.

İşbu Sözleşme kullanıcının üye olması / müşterinin hizmet için ödeme yapması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlülüğe girmiştir.

Sitemizi kullanarak KVKK bilgilendirmemizi, çerez kullanım ve gizlilik koşullarını kabul etmektesiniz.